ECC国際外語専門学校(観光・ホテル・ブライダル系)20170123-20180331

観光・ホテル・ブライダル系

旅行カウンタースタッフ

旅行カウンタースタッフとは

旅行の相談、手配・販売をおこなう、
ツアーのコンサルタント。

旅行カウンタースタッフ の仕事内容

旅行カウンターの窓口で、国内・海外のパッケージツアーを販売する仕事。旅行を計画するお客さまからの相談を受け、最も適したツアーを紹介したり、交通機関のチケットや宿泊施設の手配・販売をおこないます。ツアー内容や現地情報の知識、お客様を納得させるコンサルテイング能力、そしてサービス精神が求められる仕事です。

旅行カウンタースタッフの仕事の現在と将来

最近ではパッケージツアーを利用しない自由旅行を好む人も多く、ホテルの予約や航空券の手配なども誰もがインターネットで気軽にできるようになってきました。今後のカウンター業務は、お客様ひとりひとりの要望に臨機応変に応えられる“旅のコンサルタント”としての能力がよりいっそう求められるようになるでしょう。

旅行カウンタースタッフになるにはポイント

国内・海外のどちらの旅行も取り扱える「総合旅行業務取扱管理者」や国内旅行のみを取り扱える「国内旅行業務取扱管理者」の資格修得を目指します。取引条件の説明と取引条件説明書面の交付、書面の交付、適正な広告の実施、旅行に関する苦情の処理などの業務を行うための資格で、持っていれば就職や転職、開業にも有利です。

旅行カウンタースタッフには、こんな人が向いている!
    ▼ 世話好き
    ▼ 行動力がある
    ▼ おしゃべりが好き
    ▼ 体力に自信がある
    ▼ 明るくてつねに前向きな性格
    ▼ 挑戦意欲がある
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旅行カウンタースタッフの情報ならアクセス進学。
旅行カウンタースタッフの仕事内容や年収、資格、試験など、気になることも多いと思います。
アクセス進学では、旅行カウンタースタッフになるにはどんな学校があるのかを紹介します。

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