ECC国際外語専門学校(観光・ホテル・ブライダル系)20170123-20180331

観光・ホテル・ブライダル系

グランドホステス

グランドホステスとは

迅速、機敏に、そして笑顔で出迎える。
空港業務の花形職業。

グランドホステス の仕事内容

空港で乗降客にサービスを行う地上職がグランドホステス。航空券の発券やチェックインの手続き、チケットのチェックなどのカウンター業務、乗客の案内・誘導を行うゲート業務、スムーズに乗り換えられるよう案内・誘導するトランジット業務が主な仕事です。空港の“顔”とも言える、女性の憧れの職業の一つです。

グランドホステスの仕事の現在と将来

航空業界の不況で航空会社の自社採用の代わりに関連会社や専門会社の所属が増えています。一方で、航空機の利用客は増え続けており、サービス向上のためグランドホステスの役割はますます重要に。ホスピタリティあふれる接客サービスとともに、不測の事態にも冷静に対処できる対応力がある人材がこの先も求められるはずです。

グランドホステスになるにはポイント

細やかな気配りと美しい言葉遣いの英語での接客が求められるため、語学力は必須。語学系・国際系の学科・コースで英語のコミュニケーション能力と国際的センスを身に付け、TOEIC650点以上の英語力を磨くのが良いでしょう。就職は学校を卒業後、航空会社または地上職専門会社の採用試験に合格するコースが一般的です。

グランドホステスには、こんな人が向いている!
    ▼ 得意な英語を仕事にいかしたい
    ▼ 人と接するのが好き
    ▼ よく気が付くほうだと思う
    ▼ 体力には自信がある
    ▼ 人に喜ばれる仕事がしたい
    ▼ 困っている人を放っておけない
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グランドホステスの仕事内容や年収、資格、試験など、気になることも多いと思います。
アクセス進学では、グランドホステスになるにはどんな学校があるのかを紹介します。

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